iPhone 11 âm thầm thu thập dữ liệu định vị từ người dùng

iPhone-11-1

Apple phủ nhận iPhone 11 theo dõi người dùng (Nguồn: https://vietnammoi.vn/)

Apple vi phạm các quy định về quyền riêng tư của người dùng luôn là một chủ đề được bàn tán sôi nổi. Sự xuất hiện của thế hệ iPhone mới nhất là iPhone 11 cũng không tránh khỏi những “lùm xùm” xung quanh chính sách bảo vệ quyền riêng tư. Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây để hiểu rõ “thực hư” câu chuyện.

Lời cáo buộc mới nhất đối với iPhone 11

Cập nhật vào ngày 12/5/19: Cuối cùng thì Apple cũng đưa ra lời giải thích. Công ty khẳng định đây là một phần của chu trình, nhằm mục đích tuân thủ quy định. Họ hứa sẽ đưa ra một công cụ mới trong tương lai để tắt tính năng này. Bạn có thể đọc toàn bộ lời giải thích dưới đây để hiểu chuyện gì đang diễn ra.

iPhone-11-6
Nhiều người dùng cho rằng họ bị iPhone bí mật theo dõi (Nguồn: https://www.dienmayxanh.com/)

Dưới đây là câu chuyện gốc.

iPhone 11 theo dõi người dùng

Apple nói rằng sản phẩm của họ có tính bảo mật rất lớn. Tuy nhiên, một bài báo cáo đã khẳng định rằng thế hệ mới nhất của iPhone không trao cho người dùng đủ quyền kiểm soát sự riêng tư của họ như những gì mà Apple đã thuyết phục.

Xem thêm:

Lỗ hổng về quyền riêng tư chỉ xuất hiện trên iPhone 11

Một bài báo cáo từ Brian Krebs của KrebsOnSecurity đã chỉ ra rằng, chính sách về bảo mật thông tin trong Dịch vụ định vị hiển thị rằng người dùng có thể “ẩn chức năng này bất cứ lúc nào”.

Trên thực tế, Apple vẫn tiếp tục định vị vị trí người dùng ngay cả khi chúng ta đã tắt hết tất cả các cài đặt và ứng dụng. Krebs cho rằng vấn đề này chỉ xuất hiện trên phiên bản iPhone 11 Pro đang chạy iOS 13. Trên diễn đàn của Apple, nhiều người dùng cũng phát hiện ra họ đã bị theo dõi khi sử dụng dòng điện thoại này.

Cách thức iPhone 11 theo dõi người dùng

Trong video cáo buộc Apple, Krebs đã vô hiệu hóa ứng dụng có sử dụng tính năng định vị như Maps, Siri và những cài đặt dịch vụ hệ thống cá nhân từ menu Dịch vụ định vị trong Cài đặt. Tuy nhiên, vẫn bật tính năng hiển thị biểu tượng GPS (hình mũi tên) trên thanh thông báo. Sau đó, Krebs đã truy cập vào Trung tâm kiểm soát (Control Center) và để điện thoại ở chế độ máy bay (Airplane Mode).

iPhone-11-2
Tắt Dịch vụ định vị trên iPhone vẫn không ngăn được tình trạng bị theo dõi (Nguồn: https://bizlive.vn/)

Sau đó, khi Krebs tắt chế độ máy bay, biểu tượng mũi tên đã xuất hiện ở thanh trạng thái (Status Bar) mặc dù anh ta không bật bất kỳ một ứng dụng nào trong Cài đặt.

Krebs nói rằng anh ta không gặp phải vấn đề này trên iPhone 8. Mặc dù chiếc iPhone này vẫn sử dụng phiên bản iOS 13. Do đó, anh cho rằng sự cố này chỉ xảy ra trên phần cứng của iPhone 11 được hỗ trợ WiFi 6.

Apple khẳng định tính bảo mật trong chính sách về quyền riêng tư

Cập nhật mới nhất về chính sách bảo mật của Apple diễn ra vào tháng 8, trước thời điểm phát hành iPhone 11. Chính sách này đã nói rằng Apple “có thể thu thập, sử dụng, và chia sẻ dữ liệu vị trí , bao gồm vị trí địa lý của máy tính hoặc các thiết bị của bạn” nhưng phải được sự cho phép của chính người dùng. Chính sách cũng cho phép khách hàng chọn nội dung để chia sẻ bất cứ lúc nào.

iPhone-11-3
iPhone 11 bị cho là đang bí mật theo dõi khách hàng (Nguồn: https://news.zing.vn/)

Các bước để tắt định vị trong iPhone

Các quy định về bảo mật của Apple đã hiển thị rằng, “Bạn có thể tắt Dịch vụ định vị (Location Services) bất cứ lúc nào”. “Bạn có thể ẩn hệ thống định vị bằng cách chạm vào Dịch vụ hệ thống (System Services) và tắt từng dịch vụ hệ thống định vị vị trí”.

Xem thêm:

Lời “bào chữa” của Apple

Apple không đưa ra bất kỳ lời giải thích nào ngay thời điểm lời cáo buộc xuất hiện. Tuy nhiên, sau đó Krebs đã liên lạc với công ty để báo cáo về sự cố. Và một kỹ sư của Apple đã nói rằng biểu tượng Hệ thống định vị (Location Services) “xuất hiện để hiển thị cho các dịch vụ hệ thống mà không có công tắc trong Cài đặt” .

Điều này có nghĩa, trên thực tế, người dùng không có cách nào ẩn tất cả dịch vụ hệ thống định vị như những gì mà Apple đã đề cập trong chính sách về quyền riêng tư của họ.

iPhone-11-4
Apple phủ nhận iPhone 11 theo dõi người dùng, bào chữa rằng đó là một nâng cấp công nghệ (Nguồn: https://vietnammoi.vn/)

Chính sách bảo mật của iPhone không còn đáng tin cậy?

Thiết bị của Apple tiếp tục theo dõi vị trí người dùng thậm chí sau khi họ đã tiến hành các biện pháp ngăn chặn đã gây ra một sự nghi ngờ về độ chính xác trong chính sách bảo mật của “nhà táo”.

Tại triển lãm công nghệ- điện tử tiêu dùng CES năm nay, công ty đã lấy toàn bộ câu khẩu hiệu nổi tiếng của Vegas để tuyên bố, tất cả những gì “xảy ra trên iPhone của bạn, sẽ ở lại trên iPhone của bạn”. Tuy nhiên, nếu người dùng thậm chí còn không có nổi quyền riêng tư của họ và có thể bị theo dõi bất cứ lúc nào, thì đây không phải là một tuyên bố đáng tin.

iPhone-11-5
Người dùng không thể có quyền riêng tư tuyệt đối trên iPhone (Nguồn: https://www.wikihow.vn/)

Apple cũng từng bị cáo buộc vì lý do tương tự

Đây không phải là lần đầu tiên Apple bị cáo buộc vi phạm quyền riêng tư của người dùng, mặc dù luôn nhấn mạnh tính riêng tư trong các bài phát biểu. Trở lại năm 2017, một tài liệu đã đề cập đến rắc rối liên quan đến Trung tâm kiểm soát trong nền tảng iOS 11. Đó là tình trạng iPhone không thể ngắt kết nối với WiFi và Bluetooth mặc dù người dùng đã tắt hai chức năng này. Theo Motherboard, sau đó Apple đã phải ra bản sửa lỗi để khắc phục vấn đề này.

Mặc dù các kỹ sư của Apple đã biện hộ rằng biểu tượng mũi tên chỉ được dùng để biểu thị những ứng dụng không có chế độ bật tắt. Nhưng thật khó để chấp nhận lời giải thích này. Hoặc có thể, theo dõi thiết bị là một lỗ hổng nhỏ trong chính sách riêng tư mà Apple muốn che giấu trong sự kiện iPhone 11 năm nay.

Mặc dù vẫn chưa có lời khẳng định hay xin lỗi nào từ Apple, nhưng những nguồn thông tin thế này vẫn khiến cho người sử dụng iPhone 11 hoang mang về độ bảo mật của sản phẩm. ShopDunk sẽ cố gắng cập nhật cho bạn đọc những thông tin mới nhất về vấn đề nóng hổi này.