6 lỗi thường gặp trên App Store khi tải ứng dụng, cách khắc phục hiệu quả

loi-thuong-tren-app-store

6 lỗi thường gặp trên App Store khi tải ứng dụng, cách khắc phục hiệu quả

App Store bị lỗi khiến bạn không thể tải các ứng dụng tiện ích về iPhone. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này thường do mất kết nối, thiếu dung lượng bộ nhớ, chưa thiết lập chuẩn ngày giờ. Vậy làm thế nào để khắc phục hiệu quả? Cùng ShopDunk tham khảo trong bài viết dưới đây nhé!

1. App Store thiếu dung lượng bộ nhớ

Nếu bạn nhận được thông báo “Not Enough Storage” khi cài đặt thêm ứng dụng, hãy kiểm tra dung lượng lưu trữ trên thiết bị iOS của bạn.

loi-thuong-tren-app-store-1

Kiểm tra dung lượng bộ nhớ

Lúc này, bạn cần kiểm tra xem bộ nhớ của thiết bị có đang lưu trữ quá nhiều hình ảnh, video, nhạc hay không? Và xóa đi những lưu trữ không cần thiết ra khỏi thiết bị.

Cách kiểm tra xem lưu lượng bộ nhớ như sau: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone.

2. Cập nhật đủ thông tin thanh toán

Bạn cần có thông tin thanh toán hợp lệ và thông tin liên hệ được liên kết với tài khoản Apple ID kể cả khi bạn chỉ tải xuống những ứng miễn phí từ App Store.

loi-thuong-tren-app-store-2

Cập nhật đủ thông tin thanh toán

Vì vậy, để khắc phục bạn nên kiểm tra xem có cần phải cập nhật lại thông tin thanh toán tránh việc tài khoản của bạn đã hết hạn. Cách kiểm tra như sau:

Bước 1: Vào Cài đặt trên thiết bị > nhấn vào Hồ sơ [Tên của bạn] ở đầu màn hình.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn vào Tên, số điện thoại và email để kiểm tra hoặc cập nhật thêm thông tin liên lạc sao cho đầy đủ nhất.

Bước 3: Sau đó chọn mục Thanh toán & giao hàng để cập nhật thông tin thanh toán của bạn.

3. Thiết lập chuẩn ngày, giờ

Việc đặt sai ngày hoặc giờ có thể là lý do khiến iPhone của bạn không thể được tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng từ App Store. Có thể là gây ra sự cố giao tiếp giữa thiết bị với máy chủ Apple.

loi-thuong-tren-app-store-3

Thiết lập chuẩn ngày, giờ

Hãy chỉnh lại ngày giờ trên iPhone bằng cách:

Bước 1: Ở Cài đặt > chọn Cài đặt chung và sau đó chọn Ngày & giờ.

Bước 2: Bật tùy chọn Đặt tự động hoặc chọn Múi giờ theo cách thủ công.

4. Tắt tính năng Content and Privacy Restrictions

Rất có thể bạn vô tình kích hoạt tính năng giới hạn sử dụng các tính năng của iPhone để tránh trẻ nhỏ tải về các ứng dụng ngoài ý muốn nên không thể tải về được ứng dụng.

Để kiểm tra việc này, bạn làm như sau:

​​Bước 1: Truy cập vào Cài đặt > chọn Thời gian sử dụng > Bật giới hạn.

Bước 2: Hãy nhập mật mã (nếu được nhắc), có thể khác với mật mã mở khóa iPhone của bạn.

Bước 3: Tắt tất cả Hạn chế về Nội dung & Quyền riêng tư ở đầu màn hình hoặc thay đổi cài đặt sau: vào Mua hàng iTunes & App Store Cài đặt ứng dụng > chọn Cho phép để bật cài đặt ứng dụng.

loi-thuong-tren-app-store-4

Tắt tính năng Content and Privacy Restrictions

5. Thoát và đăng nhập lại App Store

Đối với lỗi này bạn nên đăng xuất khỏi App Store, thiết bị sẽ tự hủy mọi quá trình tải xuống ứng dụng. Sau khi đăng nhập lại, bạn cần tải xuống ứng dụng từ App Store một lần nữa.

loi-thuong-tren-app-store-5

Thoát và đăng nhập lại App Store

Để đăng xuất khỏi App Store, bạn thực hiện như sau: 

Bước 1: Truy cập vào Cài đặt > chọn Hồ sơ của bạn ở đầu giao diện và chọn Đăng xuất.

Bước 2: Đóng ứng dụng Cài đặt khỏi Đa nhiệm, sau đó quay lại Hồ sơ > nhấn vào Đăng nhập.

Bước 3: Nhập tên và mật khẩu Apple ID của bạn để đăng nhập lại, sau đó quay lại App Store để xem kết quả.

Xem thêm: TOP 5 game thể loại board giúp bạn giải trí cùng bạn bè

6. Kiểm tra kết nối mạng

Nếu bạn đang sử dụng mạng di động 3G, 4G hay 5G bạn hãy kiểm tra mạng dữ liệu của bạn. Thông thường, ứng dụng được tải xuống điện thoại bị giới hạn ở mức 200 MB. Đồng thời, bạn cũng nên kiểm tra kết nối Internet của thiết bị mạng, bằng cách bật thử video bất kì hay mở trình duyệt nào và tìm kiếm thử.

loi-thuong-tren-app-store-6

Kiểm tra kết nối mạng

Nếu bạn sử dụng mạng dữ liệu để tải ứng dụng thì hãy truy cập vào Cài đặt > Di động, sau đó cuộn xuống danh sách các ứng dụng và bật App Store.

Xem thêm:

Việc không tải được ứng dụng về iPhone khi App Store bị lỗi sẽ khiến cho trải nghiệm của người dùng bị ảnh hưởng nhất là đối với các phần mềm tiện ích. Vì vậy, nếu gặp phải tình trạng này bạn hãy thử ngay 6 cách khắc phục bên nhé! Chúc bạn thành công!